现在社会上的服务行业非常多，而且正在成逐年上升的趋势，很多人不但中国人外国人也不例外都喜欢花钱买服务，在去一些地方办理业务时、购物时、需要售后时，也会对服务态度看得很重，这首先可以肯定的是，越来越多的客户开始有了主人翁的意识，那么，作为提供服务的一方，如何提升服务意识呢？